التحميل الان

رمز الاستجابة السريعة للموقع dua.com

لماذا تم رفض طلب التحقق من ملفي الشخصي؟

هناك عدة أسباب لرفض طلب إثبات الملكية:

  • لم تقم بإيماءة اليد المطلوبة بشكل صحيح ،
  • لقد أرسلت للتحقق من صورة غير واضحة / وجهك غير مرئي ،
  • صورة التحقق لا تتطابق مع صورة ملفك الشخصي ،
  • صورة ملفك الشخصي لا تتطابق مع الإيماءة لأن جنسك غير صحيح ،
  • هناك شخصان في الصورة ، ولا نعرف من هو الملف الشخصي ،
  • تم تنقيح / تصفية صورة ملفك الشخصي ، إلخ.
  • صورة لشخص مشهور أو طبيعة أو شيء مشهور ،
  • بيانات غير صحيحة في ملفك الشخصي (اسم غير لائق ، سيرة ذاتية غير مناسبة ، إلخ).

حاول مرة أخرى واكتب لنا على support@dua.com إذا واجهت أي صعوبات!

هل أجاب هذا على سؤالك؟ شكرا لردود الفعل حدثت مشكلة أثناء إرسال ملاحظاتك. يرجى إعادة المحاولة لاحقا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ اتصل بنا اتصل بنا