لماذا رفضت "دوا" طلب التحقق من ملفي الشخصي؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض طلب التحقق الخاص بك:

1. لم تقم بإشارة اليد المطلوبة بشكل صحيح.

2. أرسلت للتحقق من صورة غير واضحة/وجهك غير مرئي.

3. صورة التحقق لا تتطابق مع صورة ملفك الشخصي.

4. صورة ملفك الشخصي لا تتطابق مع الإيماءة لأن جنسك غير صحيح.

5. يوجد شخصان في الصورة، ولا نعرف لمن يعود الملف الشخصي.

6. تم تنقيح/تنقيح صورة ملفك الشخصي، وما إلى ذلك.

7. صورة شخص مشهور، أو صورة طبيعة، أو أشياء، أو أشياء، أو أشياء، إلخ.

8. بيانات غير صحيحة في ملفك الشخصي (اسم غير مناسب، سيرة ذاتية غير مناسبة، إلخ)

حاول مرة أخرى، وراسلنا على support@dua.com إذا واجهتك أي صعوبات!