التحميل الان

رمز الاستجابة السريعة للموقع dua.com

لقد دفعت مقابل Premium ، لكنها لا تعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟

إذا كانت باقة Premium الخاصة بك لا تزال غير نشطة بعد الشراء، جرّب "استعادة الباقة المميزة".


لاستعادة اشتراك Premium الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:


1. انتقل إلى ملفك الشخصي في "دوا

2. انتقل إلى "الإعدادات"

3. انقر على "الإعدادات المميزة"

4. اضغط على "استعادة البريميوم".

ملاحظة: تحقق مما إذا كنت تستخدم حسابات متعددة. إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون حزمة Premium نشطة في أحد حساباتك.


لمزيد من التعليمات، اتصل بنا على support@dua.com، وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.

هل أجاب هذا على سؤالك؟ شكرا لردود الفعل حدثت مشكلة أثناء إرسال ملاحظاتك. يرجى إعادة المحاولة لاحقا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ اتصل بنا اتصل بنا