كيف يمكنني الإبلاغ عن عمليات الاحتيال على Dua؟
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن شخص ما بسبب عملية احتيال، اتصل بنا على support@dua.com. لمساعدتنا في معالجة المشكلة، يمكنك إما أن ترسل لنا لقطة شاشة للملف الشخصي المعني أو أن تقوم بالخطوات التالية للإبلاغ مباشرةً من ملفك الشخصي.
إليك الطريقة:
1. انقر فوق اسم الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه
2. اضغط على النقاط الثلاث التي تراها على الجانب الأيمن من الشاشة
3. انقر على "تقرير"
4. بعد النقر على "إبلاغ"، ستظهر لك قائمة بالخيارات التي تحدد سبب الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي
5. اختر السبب (على سبيل المثال، ملف تعريف مزيف/صورة مزيفة)
6. اضغط على "أخرى" إذا لم يكن سببك مدرجاً في القائمة وقدم لنا شرحاً أكثر تفصيلاً
7. أخيراً، انقر على "إرسال".
نحن نأخذ سلامة المستخدم وسلامة منصتنا على محمل الجد. سيساعدنا بلاغك في التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.
شكرا لك على مساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن ومحترم.