التحميل الان

رمز الاستجابة السريعة للموقع dua.com

كيف يمكنني الإبلاغ عن عمليات الاحتيال على dua.com؟

إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن شخص ما بسبب عملية احتيال ، فاتصل بنا على support@dua.com. لمساعدتنا في معالجة المشكلة، يمكنك إما إرسال لقطة شاشة للملف الشخصي المعني إلينا أو اتخاذ الخطوات التالية للإبلاغ عنها مباشرة من ملفك الشخصي:

  • انقر فوق اسم الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه ،
  • انقر على النقاط الثلاث التي تراها على الجانب الأيمن من الشاشة ،
  • انقر فوق "إبلاغ" ،
  • بعد النقر فوق تقرير ، يعرض لك قائمة بالخيارات التي توضح سبب الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي ،
  • انقر فوق السبب الخاص بك ، على سبيل المثال ملف تعريف مزيف / صورة مزيفة
  • حدد "أخرى" إذا لم يكن السبب مدرجا ، وقدم لنا شرحا أكثر تفصيلا.
  • أخيرا ، انقر فوق "إرسال"

نحن نأخذ سلامة المستخدم وسلامة منصتنا على محمل الجد ، وسيساعدنا تقريرك في التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب. 

شكرا لك على مساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن ومحترم.

هل أجاب هذا على سؤالك؟ شكرا لردود الفعل حدثت مشكلة أثناء إرسال ملاحظاتك. يرجى إعادة المحاولة لاحقا.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ اتصل بنا اتصل بنا