كيف يمكنني الإبلاغ عن عمليات الاحتيال على dua.com؟
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن شخص ما بسبب عملية احتيال ، فاتصل بنا على support@dua.com. لمساعدتنا في معالجة المشكلة، يمكنك إما إرسال لقطة شاشة للملف الشخصي المعني إلينا أو اتخاذ الخطوات التالية للإبلاغ عنها مباشرة من ملفك الشخصي:
- انقر فوق اسم الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه ،
- انقر على النقاط الثلاث التي تراها على الجانب الأيمن من الشاشة ،
- انقر فوق "إبلاغ" ،
- بعد النقر فوق تقرير ، يعرض لك قائمة بالخيارات التي توضح سبب الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي ،
- انقر فوق السبب الخاص بك ، على سبيل المثال ملف تعريف مزيف / صورة مزيفة
- حدد "أخرى" إذا لم يكن السبب مدرجا ، وقدم لنا شرحا أكثر تفصيلا.
- أخيرا ، انقر فوق "إرسال"
نحن نأخذ سلامة المستخدم وسلامة منصتنا على محمل الجد ، وسيساعدنا تقريرك في التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.
شكرا لك على مساعدتنا في الحفاظ على مجتمع آمن ومحترم.